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결제취소 했는데 취소문자가 안와요

박정원
2018-09-28
예약번호:I28006618

오늘 중복으로 잘못 결제한 건을 취소요청 전화로 드렸습니다
확인다 완료해서 취소처리 바로 하겠다 하고 전산에도 취소처리가 된게 보이는데 카드결제취소 문자가 안와서요 ㅠㅠㅠㅠ
이건 몇일이 걸리는건지 확인 부탁드립니다
답변
안녕하세요? 내일스토어 류형선 입니다.
우선 내일스토어 상품에 관심을 가져주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
 
우선 당사에서는 금일 중 카드 승인 취소처리를 도와드릴 예정입니다.
더불어 실제 카드 결제 승인 취소 및 대금 환불은
카드결제 기일 및 카드사에 따라 상이할 수 있으며
최대 1주~4주가량 소요되실 수 있습니다.
이 점 참고 부탁드립니다.
 
다른 궁금한 사항이 있으시면 내일스토어 02-6262-5090 으로 문의주시면
성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되세요.
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