안녕하세요? 내일스토어 오유진 입니다.
우선 내일스토어 상품을 구입해주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
발권 후 시간 변경은 불가하며, 티켓 환불의 경우 해당 탑승일 이전에만 가능합니다.
열차 지연에 의해 탑승하지 못하셨을 경우,티켓을 사용하지 않았다는 증명으로
역에서 UNUSED도장을 티켓에 받으신 후,내일스토어 해외패스팀으로 보내주시면
확인 후 환불 가능 여부 안내 드리도록 하겠습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 내일스토어 02-6262-5989 으로 문의주시면
성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되세요.