바우처 날짜를 잘 못 지정했는데, 무조건 못 쓴다고 하셨죠??
그래서 전화해서 바우처에 유효기간이 있길래 이건 뭐고, 유효기간이 중요한거 아니냐고 물었는데.. 그냥 난 모른다 지정된 날짜만 사용해야 한다고 했는데.. 그냥 유효기간 내 아무때나 사용하면 되는군요.. 상담원 교육 좀 제대로 시키세요.. 적어도 나를 알거나 나를 팔로우 하는 사람들에게 전문성 없는 기업이라는 걸 알려야갰네요.. 참 실망입니다. 결국 바우처를 하나 더 사느라 비용을 이중지불 했네요...
안녕하세요 고개님
내일스토어 입니다.
먼저, 이용에 불편함을 드려 죄송하다는 말을 드립니다.
구매하셨던 상품에 대하여 안내드리면, 본 상품의 확정 바우처 상에는 유효기간이 표시 되어 있지 않으며 입장일 이외 표시 된 기간은 저희 내일스토어에서 본 상품을 판매 할 수 있는 기간을 의미 합니다.
※ 반드시 입장일을 사전에 지정 해야 하며, 사용은 지정된 날짜로부터 14일 이내 1회 사용 가능
상기 사항이 이용 하셨던 상품의 본 규정이며 홈페이지내에서도 확인 가능하기도 합니다.
아무래도 판매 기간과 유효 기간의 오해가 있었던 것 같습니다. 본 부분은 앞으로 보완하여 이용에 문제가 없도록 하겠습니다.
기타 다른 문의 사항이 있다면 언제든 연락 부탁드립니다.
감사합니다.