안녕하세요 고객님
내일스토어 입니다.

우선 시설 이용에 불편함을 겪으신 부분에 대하여 죄송하다는 말을 드리며 고객님의 예약 내역을 확인 하였습니다. 

고객님께서는 네이버를 통하여 2매 구매를 해주셨으며, 이메일을 통하여 2+1 이벤트에 해당하는 1매를 받으셨을 겁니다.

(상품 정보에 보시면 붉은색으로 "★ [2+1 이벤트] 무료 몽파르나스 타워 입장권은 2매 이상 구매 후, 별도 입력하신 이메일로 E-Ticket 발송 드립니다." 확인 할 수 있습니다.)

결제 이후, 내일스토어 로그인을 하신 후 마이페이지내에 바우처 인쇄하기를 클릭 하시면 새로운 창이 생성되고 구매하신 몽파르나스 티켓을 확인 및 인쇄를 할 수 있습니다.

1장 이상의 몽파르나스 티켓을 구매하실 경우, 생성된 새로운 화면 하단 부분 붉은색 멘트가 별도 생성되며 "※바코드번호가 다르니 페이지 별로 출력해 가세요." 멘트를 확인 할 수 있습니다.

2장 구매를 하셨으니 생성된 창에는 1페이지/2페이지로 각기 2매의 몽파르나스 티켓을 또한 확인 할 수 있습니다.

고객님의 예약 내역을 확인한 결과 2매 모두 이상없이 업로드 된 상태이며 이메일로 발송드린 무료 1매 또한 이상 없이 수신 하신 것으로 확인 되고 있습니다.

아쉽게도 본 예약건에 대하여서는 환불이 불가 함을 안내 드릴 수 밖에 없다는 점 양해 부탁드리며,

기타 다른 문의 사항이 있다면 언제든 연락 부탁드립니다.

감사합니다.