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긴테츠 레일패스 결제했는데 바우처를 뽑을 수가 없습니다

강자평
2019-06-09
F09000919 예약이 확정되지 않았습니다.

컨펌번호가 들어가 있는지 확인해주십시요.



계속 이렇게 뜨고 뽑을 수가 없습니다.
카드로 바로 결제했는데 왜 이러죠?
빠른 처리 부탁드립니다.
답변

안녕하세요 고객님,

해당 상품 결제 확인 후 영업일 기준 2~3일 이내에 발권되는 상품 입니다.
오늘 부터 순차적으로 발권 진행 되며, 발권 완료되면 문자로 안내 드립니다.
안내 받으신 후, 마이페이지에서 출력 하셔서 사용 해주시면 됩니다.

감사합니다.

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