포함내역

데이터 : 4G(LTE) 속도로 싱가포르 3GB / 말레이시아 500MB
(제한된 데이터 사용 후, 128Kbps 속도로 사용가능)
[통신망 : Star Hub (싱가포르) / Digi (말레이시아)]

※ 해당 국가와 이용하시는 기기의 주파수가 호환되지않거나 네트워크가 불안정할 경우

     3G 속도로 사용될 수 있는 점 반드시 참고 부탁드립니다.

불포함내역

통화, 문자 이용 불가

이용시간

유심 개통일 포함 10일동안 사용가능합니다.
유심칩 유효기간 : 2020년 12월31일
※ 반드시 상품의 유효기간을 확인하시고 구매하시기 바랍니다.
※ 재고수량에 따라 유효기간은 변동될 수 있습니다.

이용정보

※ 예약 시 이용날짜는 한국에서 출국하시는 날짜로 선택하셔서 예약해주시기 바랍니다.
(본 상품은 반드시 택배수령/방문수령으로 받으셔야 하는 물품으로 고객님 출국일확인이 필요합니다.)
★ 본 상품은 실시간 예약확정 상품이나, 대기예약으로 예약이 조회되시는 경우
선착순 할인이벤트가 마감된것으로 대기예약에서 예약확정 및 결제가 절대 불가능합니다.

유심칩 유효기간 확인 후, 고객님의 출국일을 선택하셔서 예약을 진행해주시기 바랍니다.

※ 유심칩 이용방법
1. 싱가포르에 도착하셔서 스마트폰 전원을 끄고 기존 한국 유심카드를 뺀 뒤,
잘 보관 후 유심 카드로 교체 후 전원을 킵니다.
※ 국내에서 유심칩 교체 시 사용일수가 시작되기 때문에
반드시 싱가폴 현지에 도착하셔서 유심을 교체하시기 바랍니다.
2. 안드로이드 또는 IOS(애플) 중 기종에 맞게 설정 하시면 됩니다.
(추가적인 유심 설정 방법은 배송 시 동봉해드린 안내문에서 확인 가능합니다.)
3. 안드로이드 / 애플 의 기종에 맞게 설정하시고, 재부팅 하신 이후에 데이터를 켜주시면 됩니다.

※ 해당 국가와 이용하시는 기기의 주파수가 호환되지않거나
네트워크가 불안정할 경우 3G 속도로 사용될 수 있는 점 반드시 참고 부탁드립니다.
※ 싱가폴 현지에서 사용이 안될경우 와이파이를 이용하여 나무커머스 측으로 연락부탁드립니다.
상담내역 없이 귀국 후 불량문의를 하실 경우, 환불이 불가능합니다.
상기 유심카드는 제 3자인 나무커머스 제품으로 판매처인 내일투어(내일스토어)는 제품에 대한 책임이 없으며,
상품의 불량또는 이용문의는 판매처인 나무커머스에 문의바랍니다.
[제품 문의 : @나무커머스 (카카오톡) ]

- 대략적인 잔여 데이터 확인 방법 : 다이얼에서 ##107# 통화버튼
[USSD코드 불가 시]
안드로이드: 설정→데이터사용량확인
아이폰: 설정→셀룰러

기타

[출국 전 필수 확인 사항]
아이폰의 경우 반드시 컨트리락이 해제되어 있어야 해외유심 이용이 가능합니다.
안드로이드는 해외에서 사용가능한지 이용하고 계시는 통신사에서 확인하실 수 있습니다.
해외에서 구입한 핸드폰의 경우 언락이 되어있어야 사용이 가능합니다.
유심 설정 상담은 카카오톡 나무커머스 를 친구 추가하셔서 문의하실 수 있습니다.

예약시 유의사항

상기 유심카드는 블랙베리 휴대폰에서 작동하지 않습니다.
심카드는 실물 상품이기에 택배 발송해드립니다.
예약 시 수령가능한 주소를 정확히 입력 부탁드립니다.

※선택 불가능한 날짜는 예약 마감, 택배발송 불가 등의 사유로 구매 불가하십니다.
예약 전 문의 부탁드리며, 결제 후 임의로 선택 불가일로 날짜 변경을 요청하실 수 없습니다.
이에 따른 취소 및 환불 또한 일절 불가합니다.

취소 및 환불 규정

해외 도착 후 유심이 불량이거나 설정방법이 어려운 경우에는,
와이파이가 가능한 곳에서 나무커머스 카카오톡으로 문의하시기 바랍니다.
나무커머스 측 상담원과 상담으로 불량 확인된 유심은 환불이 가능합니다.
※ 국내 귀국 후 사용이 안되었던 것에 대한 경우에는 확인 불가로 환불이 절대 불가합니다.
유심불량에 의한 환불 시 구입금액 외 추가비용은 지급하지 않습니다. (직접 통신사로 문의하셔야 합니다.)
개통이 된 카드와 속도문제로 인한 환불이 불가합니다.
단말기 컨트리락 미해지 또는 휴대폰 보호서비스에 의한 사용불가, 설정 미숙으로 인한 환불은 불가합니다.
유효기간 1개월 이하의 상품은 환불이 불가합니다. (귀사에 택배가 도착한 날짜 기준)
본 상품은 현지 통신사에서 제공하며, 해당 통신사의 점검이 있을경우,
점검시간 동안 유심 사용이 어려울 수 있으며 현지 통신사의 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
이로 인한 문제 발생 시 환불이 불가합니다.

※출발일이 얼마 남지않은 경우 방문 수령으로 주문 부탁드립니다!
영입일 기준 5일이내 출발의 경우 택배지연 가능성이 있어 택배 예약이 불가합니다.
무리한 발송요청으로 인한 상품 미수령에 대해서는 환불이 불가합니다.
(금요일 오후 2시이후 결제시 월요일 발송, 화~목요일 배송 예상)